办公室的电话没人接,刘芳犹豫了一下,开始拨打江洋的手机。
电话很快接听,那头有些吵杂,像是在某个市场中。
刘芳很快把孙伟业开除女店长的事情说了一遍,并且强调了现在整个公司的员工都在关注着这件事。
“这个女店长很不服气,直接跑到销售部来反应这件事,现在公司里面沸沸扬扬的,我有些拿不定主意,不知道怎么处理……”
电话那头沉默了几秒钟,江洋的声音传来:“这个问题你去找祖胜东,他会给你答案。”
说罢电话便挂断了。
刘芳看着手机的“嘟嘟”声,还是拨通了祖胜东的电话。
“刘总,你好,我是祖胜东。”
声音磁性且粗狂。
刘芳又把事情说了一遍,最后强调道:“我问了江总,江总说让我问你。”
祖胜东想了想道:“公司的管理我也不懂,但是在部队的话,越级汇报和越级管理都是大忌。就比如说班长犯了错,自然会有排长去管理和惩罚,若是这个班长越过排长去找连长和更高层的领导,他所受到的处罚会更加的严重。还有就是,在部队里,连长只针对下级的排长,并不会越过排长去找班长以及他们手下的兵。若是管理上这么毫无章法,人人都可以越级插上一嘴,那么整个部队就炸锅了,根本没有办法管理。”
刘芳听后道:“若是真的有什么委屈或者隐情呢?”
祖胜东听后爽朗笑道:“刘总,领导只不过是负责自己岗位上的事情,不是皇帝,更没有那么大的权力。你说的这种情况有是有,但比起整支队伍的管理来说,极少数人的委屈就显得不这么重要了。利弊如何权衡,你自己来琢磨吧。我这边还在训练新人,先不说了。”
挂了电话,刘芳坐在办公桌前陷入了沉思。
这不是一件大问题,但此时却显得非常棘手。
她现在是唐人公司整个销售部门的老总,每一个决定都在大家的关注下完成。这件事情若是处理不好,恐怕整个公司的员工都会闹情绪,从而产生没有必要的后果。
刘芳的脑海里飞速的转着,祖胜东的话不停的环绕在耳边。
五分钟后,刘芳拿起座机拨通了一个号码:“我是刘芳,支持祖胜东开除泗安店长段红。另外,以销售部的名义发布一条通告……”
办公大楼的门口多了几个投诉信箱,而生产基地的广告栏里则出现了一张通告。
通告不长,内容简短。
唐人公司的员工聘请,解聘等流程,由员工的直属上级来拟定和决策,有特殊情况的
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,可以用信件的方式往各个部门的领导进行投诉。
信箱分成好几个,销售部,策划部,生产部等等,在最左侧还有个大的,上面写着:董事长办公室。
如此做法是经过刘芳深思熟虑的,既顾全了公司的管理体系,又实现了员工们的民—主。
万一有哪些员工真的受了委屈,总要有个可以诉说的窗口。