紫微星的收入,绝大部分都是来自于广告费。企鹅不一样,超过75%的收入是来自增值服务,主要就是卖紫钻、红钻,卖会员、皮肤和QQ宠物。
这是两种不同的经营模式。
造成这种差异的原因,就是针对不同用户群的定位。
紫微星业务的用户群,主要是成年人,以大学生为分界线。大学生以下的青少年,很少有人使用紫微星的产品。
比如什么朋友网、今日头条、糗事百科、求职网,这种网站对未成年人来说缺乏吸引力。
可是,成年人有消费能力,广告转化效果更高。
比如淘宝、当当、卓越这种电商平台的广告,向未成年人开放毫无意义,他们没有自主网购的能力,打广告也是白打。
也就是说,紫微星的业务,更适合做广告的推广。
企鹅的用户,前几年主要就是青少年群体,是“三低人群”,低学历、低收入、低年龄。MSN倒下后,QQ还没来得及全面接收MSN的用户呢,Helo就推出来了。以至于三低用户仍旧是QQ的主力军。
三低用户群,广告效果很差。
今年势头最猛的互联网广告是汽车广告,砸进来了几十亿。企鹅旗下的业务,几乎跟这类广告绝缘。
给三低用户群推荐汽车,等于是给和尚卖梳子。
所以也就出现了一个现象,QQ空间流量超级爆炸,远胜过朋友网。可是QQ空间的赚钱能力,远远比不上朋友网,因为广告商不认可。
互联网产品想赚钱,无外乎两种模式,一种是向企业收费。企业来打广告,网站收广告费。一种是向用户收费,设计一些付费产品的增值服务,让用户去购买。
企鹅的主要业务,就是围绕着QQ的增值服务。
最近两年企鹅也在转型,在大力推进广告和游戏业务,多元化集团的收入来源。可最重要的收入,还是QQ。依靠着全国青少年的“好玩”、“攀比”、“娱乐”心理,推广皮肤和各种会员服务。
这种模式,显然是不成熟的。
MSN组织起的联盟瓦解之后,小马哥一度很振奋,觉得企鹅终于可以腾飞,成为国内的IT一哥了。
只要MSN的那部分用户,转化为QQ的深度用户,就可以丰富QQ用户群的多样性,就可以在相关的衍生服务中收获更多的广告费了。
没想到,刚刚有所起色,第三季度的广告收入超过了1.8亿元……Helo就横空出世了!
在QQ还没有完成转型的时候,Helo火线杀出。
感觉是算计好的!
小马哥对紫微星的突然偷袭很愤怒。
先是微点和百度达成同盟,屏蔽了一切的搜索平台,让搜搜业务还没做起来了,就凉了大半。这件事还没解决好呢,Helo又出来了!
不过,愤怒并没有让小马哥丧失理智。尤其是现在局势恶化,金山的退出……让他不得不调整战略了,由全面进攻向防守反击转变。
要死守QQ的护城河!
把QQ最倚仗的青少年用户群给牢牢地把握住。为此,QQ开放了很多免费皮肤,并给很多用户提供了会员试用的机会。
做好防御之后,再挑重点方向发起进攻。
企鹅最擅长的就是模仿,Helo可以给陌生人发短信,QQ为什么不可以?小马哥有信心,只要QQ把这个业务做起来了,就算Helo有金币钱包系统,QQ也不惧!
多年以来形成的用户习惯,可没那么容易改变。
只要自家的产品能跟上形势,别落后太多,力所能及的把对方的产品优点,都复制到自家产品身上。
弱者需要抢赛道,需要先发优势。
可后发也有优势,强者更多地是选择后发。不管是国内,还是硅谷的巨头,绝大部分业务都是后发。