第63章 竭力补偿

涂山璟在一旁知道这是不好了,都“错”了,无论是不是他的错,也是不好了。

电话接通,对方一开始很客气,听庭萱说他们虚假信息引导消费者,就开始推诿责任:“客人,这中庭的商铺不是我们商场签约的商户,我们只是租了场地给他们办活动。您的遭遇我们深表同情,但是这不归我们管呐!我们只负责场地租赁,如果您因为什么设备跌倒了那属于我们的责任。”

庭萱气道:“那你们谁能管?!别推啊,把负责人叫出来,两万多块钱说刷就刷了?!”

对方安抚了她下,说是找商铺的人来。

商铺的人就没那么客气了,估计是已经听了客服的描述,上来直接就:“我说客户,这商品名单价还有总价都是小票上写得清清楚楚的,您是不识字呢还是不识数呢?如果说我们东西假冒伪劣或者品质有问题吃坏了,那行,我们二话不说给您退,还几倍赔偿呢!现在东西您也吃了,转头不认账了要退钱,怎么的,要吃霸王餐啊?!吃不起就别买!”

庭萱气得要哭了:“那你们也该说清楚啊!分期付款十二期分之一的价钱,能模糊成总价告诉人家吗?!”

对方一笑:“客户,我们是没给你小票还是从你兜里抢钱了?小票上白纸黑字写着,卡也你们自己刷的,要是觉得贵当时就别买,或者是没吃退了都行,现在东西都下肚了回头来找我们,哪有这种吃白饭的好事儿?!你说我们模糊价格,有证据吗?有监控吗?”

庭萱知道他们这么嚣张,肯定是笃定了商场里虽然有监控,但是人多嘈杂,录不到他们交谈的声音。东西确实是吃了,也确实没有品质问题,看来是没法儿找回来了。

她大大叹了口气,和那边跋扈的卖家说道:“你们等着,我去投诉你们。”

对方应道:“行,我们等着!没有强买强卖,一手交钱一手交货,走到哪里都是有理的。投诉也要讲证据的!”

庭萱愤愤地挂了电话,忽然听到门响。

她发现涂山璟出门去了。

“诶?!小璟?你去哪?!”她急忙跑到门口拉开门问他。

“我出去一趟。”涂山璟在电梯里说了这句,电梯门就关上了。