这次调研，完全没有特意准备，也没有打任何招呼，用前世常说的术语形容，就是“四不两直”。

整顿后的行政服务中心，无论从秩序还是服务上，都有了较大的改观。

当朱建中走进中心大厅时，看到办理业务的群众都坐在等候区，于是有些不解。

“办理业务的不需要排队么？大家怎么都坐在那里。”朱建中问道。

“朱书记，我目前代管行政服务中心工作，为了改善中心吵乱的环境秩序，我们采取了叫号制度，直白来说，就是借鉴了银行的叫号机制，只是目前叫号系统还没上线，采用的是人工发号，然后按照办理业务的不同，分别发放不同的印章号码。通过试运行，我们发现插队的消失了，群众的满意度提升了，工作人员的效率也提高了。”下一步，我们准备上线叫号系统，全部由设备系统分发号码，更加便捷高效。李东沐介绍道。

朱建中满意的点了点头：“你们的服务意识丝毫不弱于南方沿海城市，在中北省应该也是首屈一指，干的不错。”

之后，朱建中又走向了窗口处。

“这个黑色的东西，应该就是评价窗口服务的吧？”朱建中问道。

“对，自从上线窗口评价系统后，中介服务几乎销声匿迹了。老百姓都亲切的称呼这个黑色的机器为“包青天”。”

“包青天？这个名字有意思。”朱建中哈哈笑道。

“是啊，包青天是百姓心中公平公正的象征，有了这个评价系统，老百姓觉得有人为他们做主撑腰了。”陶阳附和道。

看过窗口服务后，朱建中又查看了“一次性告知、办理时限要求、周服务反馈和年度考核细则等内容，看过之后，非常满意。

“东沐，这些细节都是怎么想出来的？我都怀疑你的大脑构造和我们不一样。”朱建中笑道。

“嘿嘿，我也是从领导们的工作中受到的启发，都是各级领导指导的好。”李东沐笑道。

“你这个滑头，越来越会说官场话了。”

调研过后，一行人来到了会议室。