“你说说看。”
“单从业绩报表中来看,业绩的确下滑。但业绩下滑的原因恐怕有好几点。”程余开口解释,“我最近调研了一些情况,走访了几个当地的渠道商,也跟销售人员沟通过。大体可以得出几个结论。”
程余有意停了下来,等待着冯剑华的发问。
“说说你的结论。”
“好。先说渠道商的问题。经过走访渠道商,他们对公司的服务并不满意。主要表现在营销团队一味追求压货,而忽视了产品的动销拉动,此为其一。其二,要压货,要下单时销售人员天天上门,货下去后,销售人员上门少了。甚至于渠道商找他们时,也总会推脱。”
冯剑华露出一脸难以置信的表情:“还有这回事?营销部门怎么没上报?”
程余无奈地笑了笑,并未直面回答,转移话题:“这并不奇怪。其实,在我看来,渠道商之所以会对压货和动销存在不满,核心原因是在众多竞品中,我们缺乏了核心竞争力,产品同质化概念过于严重造成的。至于销售人员的行为,虽有不恰当之处,但似乎也在情理之中。”
冯剑华思索着,端起茶杯喝了一口:“那你的设想是?”
“关于这一点,我的意见是两条腿走路。”程余轻啜一口茶。
“两条腿?”
“是的。其一,升级现有产品的同时先清理库存。其二,调整产品营销策略,加大市场刺激力度。”
“具体说说。”
“升级现有产品标签包装,调整产品宣传概念,或者放大产品个性特点。但在升级现有产品时,清理企业和渠道商的库存尤为重要。”程余一脸肃穆地望着冯剑华。他在等着冯剑华的表态。