“都说医院是一个无底洞,有多少钱可能都会花完。有的人辛辛苦苦一辈子存了几十万,结果只是病一场,这些钱就到医院里去了,一下子就回到了解放前。”
“桃源医院成立之初,就是定位于微利医院,并且医术高超,所以越来越受百姓的欢迎。当初的牛逼医院坑人导致天怒人怨之后,我们顺势接管了牛逼医院,改为了桃源分院。就像刚才局长说的,有了桃源分院,百姓就不再来公立医院看病了,因为桃源医院看病比公立医院更加便宜,效果也更加好。”
“现在这些公立医院都已经成了桃源分院,实施和桃源总院及各分院一样的管理。在这里我要着重告诉大家的就是,第一,继续实行微利政策,让百姓有病看得起,不会成为生活的负担;第二就是所有的疾病,都有桃源制药公司生产的特效药,加上医护人员也经过了特殊的中医培训,所以治病效果有保证。”
“第三,就是注重医德,我们医护人员都会佩戴一个卡片,如果做了有违医德的事情,这个卡片会发出信息给管理人员,比如收受红包,谩骂病人等,同时医院里张贴有举报电话,只要病人感觉到医护人员有问题,都可以直接投诉。”
“第四,就是一切为病人着想,我们要做到在桃源各分院,不存在医闹这个说法。之前之所以有所谓的医闹,就是病人的事情得到不解决,不得不采取一些激烈的措施,就构成了违法行为。桃源医院各分院显眼的地方都贴了投诉电话,一些是打给公司高层的,一些是打给相关部门的。”gōΠb.ōγg
“同时,在医院里还有专门的投诉办公室,病人只要觉得有问题,就可以打电话或者直接进投诉办公室,这个办公室的人不是医院的,而是相关部门的,马上就会站在中立的立场解决问题。”
“这样一来,有问题及时解决了,病人的合理诉求得到了解决,又怎么还会去闹呢,谁不知道胳膊拗不过大腿,闹不到什么好处,反而可能失去人身自由呢。”
“总之,既然相关部门那么看重我们桃源医院,把为病人健康负责的重任交给我们桃源医院,我们一定会尽自己最大的努力,让病人花少钱得到高效的治疗,让医护人员得到较高的工资并且工作轻松。”
“我要说的也就是这样了,谢谢大家!”
蒋天国随即就离开了主讲台。