说来也是的,店里员工做错了,人家客人有意见,那就退给人家好了。
强行不退,留着人家客人在这,那也不是办法。
这蓝总还是要从服务上做改良,这样才能留住客户。
蓝烟琪两手往身前一叉,蛮不讲理的样子:“你说的这两个技师,我已经处罚过了,我看就是你自己有问题,别的客人都不会像你这么挑剔。”
苏小姐气的站了起来,跺了跺脚:“你这人完全不讲道理,好,我看是没办法沟通了。”
苏小姐拿出一个录音笔:“谈话我都录音了,我要去告你们!”
说罢气呼呼的要出门。
“站住!”蓝烟琪脸色一变,阴沉着说道:“苏瑶,你要是敢去告,我就敢去你学校找你麻烦,看咱们谁玩得过谁。”
原来还是个老师啊。
我不由得多了分对苏瑶的尊重。
苏瑶站住脚步,噘着嘴委屈道:“你无耻!”
看来苏小姐很顾及这一点,蓝烟琪不愧是老生意人了,一下就拿准了苏小姐弱点。
“蓝总,没必要这样吧,人家一个老师,挣工资的,来钱不易。”我看不下去了。
蓝烟琪斜了我一眼:“你是她什么人,管得着吗你?”
“我跟苏小姐不认识,我就是看不惯你欺负人,不行吗?”
“吼吼,今天是怎么了?”蓝烟琪展开手臂,转动着肥大的身子,看向身后的前台寻求着声援:“怎么,都觉得我蓝烟琪好欺负还是怎么的?”
我没搭理她,站起身,来到苏瑶身边伸出手。
“干什么?”苏瑶警惕又感激的看着。
“把卡给我,我来处理。”
苏瑶不太信任的把卡交给了我。
“里面还有多少?”
“3462块。”
“好。”