“这样会不会对我们超市的声誉造成不好的影响，以后大家都不敢来我们超市买东西了？”

现场经理说出自己的顾虑，其他几人也纷纷点头认可他的说法。

“你们想错了，我们这样公布自己的问题，可能短时间内有部分人会对我们产生误解，但是大部分老百姓一定会认可我们敢于承认错误，这样他们就会明白我们敢于承担的决心，以后会更加信任我们超市。”

李文龙详细地给大家说明这样做的道理。

”我决定就按照李先生的做法执行，总办立刻拿出一个道歉公告，宣传部门马上联系电视台和报社，在我们超市所在地区发出道歉公告。仓储部和现场经理做好物资调配，必须保证随时到随时退货退款。”

“另外，财务部制作一些代金券，这些来退换货的顾客都发10元的代金券，可以购买任何产品或抵扣。”

黎敏反应很快，明白李文龙这样的做法会提高家家乐超市的品牌知名度，便增加了一个代金券。

1月27日，家家乐超市所在地区的电视台和报纸都发布和刊登了家家乐超市的道歉声明，引起不少议论。

“没想到家家乐超市那么黑心，竟然卖这些要过期的食品。以后我再也不去他们超市买东西了。”

“就是，亏我还去了那么多次。”

“怪不得他们东西卖的比别人便宜，原来都是要过期的。”

但是还是有大部分人说的和李文龙预计的一样。

“这家超市不错，敢这样把自己的问题捅出来。”

“人家也没有卖过期的，还能退钱，又能白领一份同样的食品，早知道我也去买一些了。”

“我买的没过期就吃掉了，还好我孩子留着包装盒，能退钱又能多得一盒。”

连续两天，超市都是只来退换货的，买东西的人骤减。

李文龙也不管这些，每天只是陪着陈怡。

“李先生，胡市和治安局长想见你，让他们进来吗？”

“到外面去吧，让他们到龙腾酒店，我等会就去。”

在家里说事，担心陈怡乱想。

“李先生，不好意思，我们工作还是做的不扎实，我侄子的事情我真的不知道，给你添麻烦了。”

胡市和李文龙握手后说道。