它有能力为合作伙伴提供电子商务解决方案。

为用户提供了丰富的选品、便捷的搜索系统和快捷的商品送达。

同时还有个性化的服务和强大的商品推荐系统。

这些能力让亚马逊极大提升了用户体验，这才是最关键的。

98年，亚马逊的累积用户数只有620万，重复购买率高达64%。

99年，亚马逊累积用户达到1690万，重复购买率达到73%。

现在，亚马逊累积用户肯定超过了2000万。

有了这样的用户规模，还有亚马逊建立起来的服务口碑。

接下来，亚马逊只要坚持降本增效，不断改进用户体验。

它的亏损幅度会越来越小，5年之内很可能实现盈利。

亚马逊的发展模式，才是真正有潜力的B2C电商。

当然，前提是要有充足的资本支撑它一直烧钱。”

蔡宗信又问道：

“向东，我们应该学亚马逊的模式做B2C业务吗？”

林向东想了想，摇头道：

“不，华夏的电子商务应该会有自己的发展模式。

一是市场不同，二是国情不同，三是市场潜在体量不同。

美国有发达的高速公路、铁路和航空系统。

交通和物流条件，目前华夏跟美国差距还很大。

所以，华夏的商品流通一直都是复杂的多层级代理经销模式。

这是B2C电商能在华夏快速做大的市场背景。

互联网的核心就是用户规模和流量。

这一点，在华夏和美国都是一样的。

阿里巴巴有了10亿美金，就可以放手去做B2C项目。

一是要打造一个纯B2C的业务平台。

二是要打造一个线上的支付系统。

小主，

这个支付系统是关键，有了它，B2C平台才可能做大规模。”

马运思考一阵，问道：

“向东，我们去自建线上支付系统，可能会面临政策风险吧？”

林向东笑了笑，答道：

“现在国家整体的政策环境是鼓励创新的。

个别银行已经开始探索网上银行业务。

阿里完全可以大胆探索，联合银行创办线上支付系统。

没有明文禁止，就先做出来再看。

我们需要做的，实际上是一个网上结算系统。

建立一个能让买卖双方都能充分信任的第三方支付平台。

这实际上一种担保交易的新型支付模式。

阿里1688这个B2B平台。

阿里更多是在为商家搭一个线上交流平台。

双方在线上沟通，线下交易。

阿里相当于是介绍人，收点介绍费和服务费。

支付平台就完全不一样了。

它必须有第三方信用，必须能让交易双方都放心。

所以，阿里要做一个托管在银行的第三方支付平台。

要去摸索线上如何支付和结算，给交易双方一种选择。